Analisis Faktor-faktor yang Memengaruhi Minat Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) di Indonesia

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi minat penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) di Indonesia. Model teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT 2). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna QRIS di Indonesia yang telah menggunakannya sebagai alat pembayaran. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 246 responden dengan menggunakan metode pengambilan sampel convenience sampling. Untuk menganalisis model pengukuran dan model struktural pada penelitian ini menggunakan Partial Least Squares (PLS) dengan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa ekspektasi kinerja (PE), pengaruh sosial (SI), kondisi yang memfasilitasi (FC), motivasi hedonis (HM), kebiasaan (HB), persepsi kepercayaan (PT) berpengaruh terhadap minat penggunaan QRIS (BI). Selain itu, minat penggunaan (BI) berpengaruh terhadap perilaku penggunaan QRIS (UB). Sedangkan, ekspektasi usaha (EE), nilai harga (PV), persepsi keamanan (PS) tidak berpengaruhterhadap minat penggunaan QRIS (BI).