Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dan Attitude Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Self-Efficacy Pada Karyawan Bank Jateng Cabang Kajen

Abstract

Penelitian ini menguji dan menganalisis pengaruh komunikasi interpersonal dan attitude terhadap kinerja karyawan dimediasi self-efficacy. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dengan menyebar kuesioner kepada responden. Populasi yang diteliti dalam penelitian ini adalah karyawan Bank Jateng Cabang Kajen berjumlah 70 orang. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini adalah terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari komunikasi interpersonal terhadap kinerja karyawan, terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari attitude terhadap kinerja karyawan, terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari komunikasi interpersonal terhadap self-efficacy, terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari attitude terhadap self-efficacy, terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari self-efficacy terhadap kinerja karyawan, self-efficacy memediasi hubungan antara komunikasi interpersonal dan kinerja karyawan dan self-efficacy memediasi hubungan antara attitude dan kinerja karyawan.