Program Pendampingan dan Pelatihan Rumah Bumn Bagi UMKM Yogyakarta di Era Digital

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan, kendala, dan efektivitas program pendampingan dan pelatihan yang diselenggarakan oleh Rumah BUMN dalam meningkatkan kapasitas digital UMKM di Yogyakarta. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya transformasi digital bagi pelaku UMKM agar dapat bertahan dan bersaing di era digital yang semakin kompetitif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kasus, yang berfokus pada empat UMKM binaan Rumah BUMN, yaitu Batik Hayuningrat, Ayumi Bross, Khum-Khum, dan Rakuma.ID. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara

mendalam, dan data dianalisis menggunakan metode analisis tematik untuk mengidentifikasi tema- tema utama yang muncul dari narasi para pelaku UMKM.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa program pendampingan dan pelatihan telah dilaksanakan secara terstruktur, dengan materi yang relevan terhadap kebutuhan digital UMKM, seperti pemanfaatan media sosial, marketplace, dan strategi konten digital. Meskipun demikian, beberapa kendala masih dihadapi oleh para pelaku UMKM, di antaranya keterbatasan pemahaman awal tentang teknologi digital, akses terhadap fasilitas pendukung, serta kebutuhan akan pendampingan lanjutan secara intensif. Secara keseluruhan, program ini dinilai efektif dalam meningkatkan literasi digital dan daya saing UMKM, yang terlihat dari perubahan positif dalam strategi pemasaran, perluasan pasar, dan peningkatan kepercayaan diri dalam mengelola bisnis secara digital.