Faktor Faktor yang memengaruhi Minat Generasi Z menggunakan Mobile Banking dalam Bertransaksi di E- Commerce

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor faktor yang memengaruhi minat generasi Z menggunakan mobile banking dalam bertransaksi di e-commerce. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada generasi Z dan dianalisis dengan menggunakan IBM SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking. Sedangkan persepsi risiko berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking.