Penerapan Strategi Komunikasi Blast Marketing dalam meningkatkan Kepatuhan Pembayaran Iuran Kepesertaan Penerima Upah (PU) di Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Bantul

Abstract

Strategi komunikasi blast marketing menjadi salah satu strategi komunikasi pemasaran yang cukup efektif dalam meningkatkan kepatuhan pembayaran iuran. Program jaminan sosial seperti BPJS Ketenagakerjaan mempunyai peran penting dalam melindungi pekerja, namun kepatuhan terhadap pembayaran iuran masih rendah sehingga menjadi tantangan yang harus diatasi untuk menjamin keberlanjutan program. Tugas akhir magang ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi komunikasi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan kepatuhan pembayaran iuran. Tugas akhir ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk mengumpulkan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Implementasi tersebut menunjukkan bahwa blast marketing dapat membantu meningkatkan kepatuhan peserta untuk memenuhi kewajiban iuran. Selama periode Februari hingga Juni 2023, terjadi peningkatan pembayaran iuran sebesar 1,57%. Kenaikan ini menunjukkan adanya perbaikan dalam stabilitas dan ketertiban pembayaran iuran. Dengan demikian, diharapkan stabilitas dan ketertiban pembayaran iuran dapat dipertahankan untuk mempertahankan kualitas dan layanan bagi seluruh peserta, sehingga program jaminan sosial dapat dimaksimalkan.