Analisis dan Saran Perbaikan Beban Kerja Mental pada Pekerja Divisi Produksi menggunakan Metode NASA-TLX (Studi Kasus: Pakbud Leather)

Abstract

PakBud Leather adalah sebuah entitas yang berdedikasi dalam industri pengolahan kulit dengan fokus utama pada kualitas, inovasi, dan desain yang elegan. Terdapat permasalahan pada PakBud Leather yaitu beban kerja mental yang tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui nilai beban kerja mental para pekerja, penyebab beban kerja mental para pekerja dan usulan untuk mengurangi beban kerja mental para pekerja. Perhitungan beban kerja mental pada penelitian ini menggunakan metode NASA-TLX untuk mengetahui nilai beban kerja mental para pekerja, dan metode fishbone diagram untuk mengidentifikasi faktor faktor yang menyebabkan timbulnya masalah, serta metode 5W+1H yang digunakan untuk memecahkan masalah yang terdapat di dalam fishbone diagram. Terdapat beberapa pendekatan yang digunakan seperti survey dan wawancara. Hasil dari penelitian ini menunjukkan perlu adanya pembaruan proses perencanaan produksi untuk menyesuaikan target dengan kapasitas produksi yang realistis, serta melakukan evaluasi terhadap standar kinerja yang dapat dicapai secara konsisten, kedua meningkatkan program pelatihan untuk karyawan, khususnya yang terkait dengan proses produksi yang kompleks, sehingga mereka dapat menguasai tugas mereka dengan lebih baik dan merasa lebih percaya diri dalam mencapai standar kinerja yang ditetapkan.