Analisis Spiritual Workplace pada Dompet Dhuafa Yogyakarta

Abstract

Sebagai lembaga keuangan publik Dompet Dhuafa merupakan salah satu organisasi pengelola zakat yang memiliki perkembangan yang signifikan setiap tahunnya. Perkembangan tersebut tidak lain diiringi dengan meningkatnya kualitas Sumber Daya Manusia. Spiritual Workplace merupakan konsep baru dalam model manajemen dan perilaku organisasi, khususnya budaya organisasi yang dapat menunjukkan konstruk kualitas peningkatan kinerja. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengelolaan zakat yang ada di Dompet Dhuafa dan menganalisis penerapan Spiritual Workplace pada Dompet Dhuafa Yogyakarta. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) dan metode analisis bersifat deskriptif kualitatif. Dengan menggunakan pendekatan fenomenologi yang menghasilkan data berupa ucapan, tulisan dan perlakuan orang-orang yang diamati. Penelitian fenomenologis terfokus pada sesuatu yang dialami dalam kesadaran individu, yang disebut sebagai intensionalitas. Intensionalitas (intentionality) menggambarkan hubungan antara proses yang terjadi dalam kesadaran dengan obyek yang menjadi perhatian pada proses itu. Adapun metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan coding dari hasil wawancara atau interview yang dilakukan terhadap narasumber yang terfokus pada tiga proses pengkodean berbuka, berporos, berpilih. Berdasarkan dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa secara garis besar pengelolaan zakat di Dompet Dhuafa Yogyakarta terbagi menjadi dua bagian yaitu penghimpunan dan pendayagunaan, yang mana dari dua bagian tersebut memiliki perogram-program yang mendukung dalam pengembangan pengelolaan zakat. Sedangkan dari indikator pembentukan spiritual ditempat kerja yang meliputi Connection, Compassion, Mindfulness, Meaningful Work dan Transcendence tersebut belum tercapai secara keseluruhan akan tetapi rutinitas yang dijalankan di Dompet Dhuafa Yogyakarta sudah mencerminkan spiritual workplace. Peningkatan kualitas selalu dilakukan agar agar dana yang diterima dari masyarakat dapat dikelola dengan baik dan sesuai dengan prinsip pengelolaan dana zakat, infaq dan shadaqah.