Pemasaran Digital Vila Palka Rents dan Penggunaan Vila Sebagai Ruang Kreatif Pelaku UMKM di Kota Bandung

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji kemampuan peningkatan insight media sosial, penerapan digital advertising pada usaha, dan engagement dari penggunaan online travel agent serta pemanfaatan influencer pada Palka Rents. Dalam implementasi penelitian tugas akhir ini menggunakan strategi digital marketing, antara lain social media marketing, digital advertising, influencer endorser, dan pemanfaatan online travel agent. Strategi social media marketing yang dilakukan oleh Palka Rents terdiri dari tiga variabel, antara lain content planning, content creation, dan content sharing melalui Instagram. Sedangkan pada digital advertising, Palka Rents beriklan melalui Meta Ads yang terhubung dengan Facebook dan Instagram. Palka Rents juga menerapkan endorsement influencer melalui platform Tiktok. Palka Rents juga memasarkan vila melalui Airbnb dab Agoda. Terakhir, menyediakan layanan outing berbayar untuk UMKM. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dengan adanya aktivitas digital marketing, melalui social media marketing, digital advertising, penggunaan endorsement influencer, pemanfaatan online travel agent, dan penyediaan layanan outing berbayar bagi UMKM secara signifikan dapat mempengaruhi insight yang berdampak pada peningkatan traffic dan engagement di media sosial Instagram Palka Rents itu sendiri yang kemudian diikuti dengan peningkatan pendapatan dari sewa vila Palka Rents.