Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Endorsement Pada Media Sosial Instagram (Studi Kasus Pada Toko Daring Fashion Hijab Ayasha Hijab Yogyakarta)

Abstract

Ayasha hijab merupakan toko daring hijab murah dan berkualitas yang berlokasi di Yogyakarta. Ayasha hijab telah memanfaatkan media sosial Instagram menjadi salah satu alat dalam pemasaran digital yang dapat memasarkan produknya dengan jangkauan yang tak terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran online shop Ayasha Hijab melalui endorsement pada sosial media Instagram. Endorsement menjadi hal terpenting dalam strategi pemasaran Ayasha karena banyaknya pengguna sosial media, juga tentunya tak luput dari bantuan para influencer yang memiliki banyak pengikut untuk membantu mempromosikan produk dari Ayasha Hijab. Sehingga dapat dilihat bahwa endorsement sangat berperan penting agar produk dapat dikenal oleh khalayak luas. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan teknik pemilihan informan penelitian melalui teknik non random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan metode observasi, wawancara dan dokumentasi yang kemudian dianalisis secara kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan konsep TEARS diketahui bahwa Ayasha Hijab Store telah memilih media pemasaran yang efektif didukung dengan pemilihan endorser yang tepat dimana faktor Attractiveness dan Expertise menjadi keunggulan dalam setiap pemilihan endorser Ayasha Hijab Store.