Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Niat Keberlanjutan Menggunakan Sistem ERP SAP Pada Mahasiswa Universitas Islam Indonesia

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui faktor-faktor yang dapat memberikan pengaruh niat mahasiswa Universitas Islam Indonesia dalam menggunakan atau mempelajari lebih jauh mengenai sistem aplikasi ERP SAP, dengan menggunakan teori Expectation Confirmation Model (ECM). Variabel-variabel yang digunakan adalah niat keberlanjutan (CI) sebagai variabel dependen, lalu untuk variabel independennya terdiri dari konfirmasi (Conf/CO), kegunaan yang dirasakan (PU), kepuasan (Satis/ST) dan kualitas informasi (IQ). Sampel yang digunakan merupkan mahasiswa program studi akuntansi, manajemen dan teknik industri yang berkuliah di Universitas Islam Indonesia (UII) yang dipilih menggunakan metode purposive sampling dengan kriteria mahasiswa yang sedang ataupun yang pernah berkuliah di UII dan sudah pernah mengambil mata kuliah sistem aplikasi ERP SAP. Hasil Penelitian ini memperlihatkan bahwa konfirmasi memiliki pengaruh positif kepada persepsi kegunaan dan kepuasan, kegunaan yang dirasakan memiliki pengaruh positif kepada kepuasan dan niat keberlanjutan, kepuasan memiliki pengaruh positif kepada niat keberlanjutan, kualitas informasi berpengaruh positif kepada kepuasan, sedangkan kualitas informasi terlihat bahwa tidak berpengaruh kepada niat keberlanjutan.