PERAN ORANG TUA SISWA DALAM MENINGKATKAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) SEKOLAH DI MTS NEGRI 2 SLEMAN YOGYAKARTA

Abstract

Pendidikan mempunyai kewajiban untuk selalu meningkatakan Menejemen kuwalitas baik dari segi Pelayanan, Out put, serta Kerja sama. Dengan kerja sama yang baik dari bergai pihak, pendidikan akan mampu meningkatakan prestasi siswa ataupun sekolah. Adapun tujuan dari penelitian ini ialah : 1. Untuk mengetahui Penerapan Total Quality Management (TQM) di MTsN 2 Sleman. 2. Untuk mengetahui Peran Orang Tua Siswa dalam Meningkatkan Total Quality Management (TQM) di MTsN 2 Sleman. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif, sedangkan teknik analisis data mengunakan dari Miels dan Huberman . Subyek pada penelitian ini ialah Orang Tua Siwa MTsN 2 Sleman. Adapun teknik pengumpulan datanya melalui metode observasi, wawancara serta dokumentasi. Hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Sistem manajemen mutu di MTsN 2 Sleman bila ditinjau dari unsur-unsur Total Quality Management (TQM) yang meliputi: (a) fokus kepada pelanggan, (b) peningkatan terhadap kualitas, (c) kerjasama dalam team work, maka dapat dikatakan bahwa sekolah tersebut telah menerapkan manajemen mutu. 2. Peran orang tua siswa untuk meningkatkan Menajemen pendidikan memiliki peran sebagai berikut: (a) melakukan pengawasan terhadap anak ketika di rumah (b), menyiapkan fasilitas belajar anak (C) menjalin kerja sama dengan sekolah anak