Analisis Sikap Nasabah Asuransi Kendaraan Bermotor Roda Dua pada PT. Asuransi Jasindo Cabang Yogyakarta

Abstract

Penelitian ini mengungkapkan hasil dari studi yang menganalisa tentang Sikap Nasabah Asuransi Kendaraan Bermotor Roda Dua, dengan variable dari sikap yang digunakan adalah evaluasi dan keyakinan responden. Teknik penetuan sampel yang digunakan adalah dengan menggunakan rumus yang ada pada buku petunjuk penulisan skripsi. Penelitian ini menggunakan analisis Fishbein dan analisis Statistik yang terbagi kedalam analisis regresi berganda, Koefisien Determinasi, dan Uji beda Kruskal-wallis untuk untuk mengetahui; apakah terdapat perbedaan sikap konsumen, dan apakah terdapat pengaruh kepercayaan dan evaluasi terhadap sikap nasabah. Penelitian ini menemukan bahwa pada analisis kruskal-wallis ditemukan tidak ada perbedaan keyakinan dan sikap konsumen berdasarkan karakteristik yang signifikan. Sedangkan berdasarkan analisis regresi uga tidak terdapat pengaruh yang signifikan baik pada keyakinan ataupun evaluasi.