Crowdsourcing Untuk Peningkatan Keamanan Dan Kenyamanan Publik

Abstract

Crowdsourcing merupakan suatu metode untuk mendapatkan ide atau konten yang dibutuhkan dengan meminta kontribusi dari sekelompok orang yang bukan merupakan karyawan atau komunitas, biasanya merupakan komunitas online. Crowdsourcing dapat menjadi tools yang sangat handal untuk mengumpulkan data dan informasi yang spesifik sesuai yang diharapkan oleh pembuat sistem. Oleh sebab itu maka dibuatlah aplikasi dengan metode crowdsourcing untuk melakukan pengumpulan data. Data yang diambil merupakan data mengenai keamanan dan kenyamanan di wilayah tempat tinggal pengguna. Aplikasi crowdsourcing yang dikembangkan ini melalui berbagai tahap, yaitu pengumpulan data, analisis data, perencanaan, pembangunan sistem serta pengujian sistem. Aplikasi ini dikembangkan dengan menggunakan dua platform yaitu Android native untuk pelaporan pengguna serta Web untuk melakukan manajemen pelaporan pengguna. Dengan adanya konsep smart city, aplikasi Crowdsourcing dapat bermanfaat bagi pengguna untuk melaporkan permasalahan di wilayah tempat tinggalnya dan dapat terciptanya partisipasi publik untuk peduli terhadap masalah keamanan dan kenyamanan di kota tempat tinggalnya. Aplikasi crowdsourcing yang dikembangkan ini juga dapat meningkatkan rasa kewaspadaan publik terhadap keamanan serta peduli terhadap kenyamanan fasilitas publik. Kata kunci : Crowdsourcing, Pelaporan, Keamanan, Kenyamanan, Smart City