Pengaruh Inovasi Terhadap Kinerja Perusahaan Dengan Kualitas Produk Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Ukm Kerupuk Ikan Di Kota Batam)

Abstract

Pada penelitian kali ini, dilakukan studi tentang peran inovasi dalam meningkatkan kinerja operasional perusahaan dengan kualitas produk sebagai variabel mediasi pada UKM Krupuk Ikan di Kota Batam. Penelitian bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh inivasi terhadap kinerja perusahaan, menganalisis pengaruh inovasi terhadap kualitas produk, dan pengaruh inovasi terhadap kinerja perusahaan dengan kualitas produk sebagai variabel mediasi. Pengambilan data variabel penelitian ini dilakukan dengan menyebar kuesioner sebanyak 68 eksemplar pada UKM Krupuk Ikan di Kota Batam. Teknik analisis data menggunakan Analisis SMART PLS Hasil penelitian menemukan bahwa 1) terdapat pengaruh positif dan signifikan antara inovasi terhadap kualitas produk, 2) ada pengaruh positif dan signifikan antara inovasi terhadap Kinerja perusahaan dan 3) Kualitas produk terbukti sebagai variabel yang memediasi secara positif dan signifikan terhadap pengaruh inovasi terhadap kinerja perusahaan pada UKM krupuk ikan di Kota Batam