Usulan Penerapan Metode Six Sigma Dan Theory Of Inventive Problem Solving (Triz) Untuk Upaya Mengurangi Produk Defect Pada Proses Produksi Core Board Paper (Studi Kasus : Pt. Papertech Indonesia, Subang)

Abstract

PT. Papertech Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang pembuatan kertas karton dan memproduksi beberapa jenis produk kertas karton. Semakin banyaknya pesaing di era 4.0 ini, kualitaslah yang dijadikan kekuatan untuk membuahkan keberhasilan dan pertumbuhan perusahaan baik di pasar nasional maupun internasional. Di sektor manufaktur, product defect sangat berpengaruh dan dapat menyebabkan banyak kerugian, dari hal biaya samapi efisiensi waktu kerja. Maka dari itu penelitian ini adalah upaya untuk membantu perusahaan dalam mengurangi produk cacat. Untuk penangananya, penelitian ini menggunakan metode Six-Sigma dengan tahap DMAIC (define-measure-analyze-improve-control) dengan bantuan fishbone diagram, pareto diagramm, FMEA, dan TRIZ. Dari data historis perusahaan dengan periode Januari 2020 sampai Desember 2020 didapatkan 10 jenis cacat dengan cacat grammature menjadi salah satu presentase cacat terbesar dengan nilai 41,10% dari keseluruhan total produk defect. Adapun nilai rata - rata keseluruhan nilai DPMO adalah 2744,36 dan nilai rata-rata sigma sebesar 4,27. Dari perhitungan FMEA didapatkan hasil nilai RPN tertinggi ada di pekerja kurang terlatih dan terampil dalam langkah perpindahan grammature dengan nilai skala 335. Adapun hasil usulan rekomendasi perbaikan adalah dengan melakukan penjadwalan ulang untuk melakukan pelatihan langkah-langkah perpindahan grammature, pembaruan SOP, dan pencetakan SOP yang akan diletakkan atau ditempel di tempat yang mudah terlihat dan terjangkau.