Pelaksanaan Klaim Asuransi Jiwa Perorangan Pada PT. Bringin Jiwa Sejahtera Yogyakarta

Abstract

Tujuan Penelitian untuk mengetahui pelaksanaan klaim asuransi jiwa perorangan pada PT. Bringin Jiwa Sejahtera Yogyakarta dan mengetahui cara penyelesaian klaim kematian asuransi jiwa pada PT. Bringin Jiwa Sejahtera Yogyakarta jika terjadi keterlambatan pembayaran klaim. Rumusan masalah yang diajukan Bagaimanakah pelaksanaan klaim asuransi jiwa perorangan pada PT. Bringin Jiwa Sejahtera Yogyakarta? Bagaimanakah cara penyelesaian klaim kematian asuransi jiwa pada PT. Bringin Jiwa Sejahtera Yogyakarta apabila terjadi keterlambatan pembayaran klaim. Penelitian ini termasuk pendekatan yuridis sosiologis, karena masalah yang akan diteliti adalah keterikatan antara faktor yuridis terhadap faktor sosiologis. Adapun faktor yuridis tersebut adalah peraturan-peraturan atau hukum yang mengatur tentang Perjanjian Asuransi pada PT Bringin Jiwa Yogyakarta. Karena hukum dikonsepsikan sebagai norma-norma tertulis yang dibuat dan diundangkan oleh lembaga atau pejabat yang berwenang. Hasil studi menunjukkan bahwa Pelaksanaan klaim asuransi apabila diketahui bahwa dalam perjanjian asuransi (polis) terdapat informasi yang tidak sesuai dengan keadaan kesehatan yang sebenarnya, maka penanggung tidak wajib untuk membayar klaim bagi tertanggung. Namun pada umumnya tidak mempertimbangkan bahwa ketidaksesuaian tersebut dapat terjadi karena kesalahan atau kelalaian penanggung karena agen atau petugas asuransi tidak menanyakan hal tersebut. Penyelesaian klaim kematian asuransi jiwa pada Bringin Sejahtera Yogyakarta, jika terjadi keterlambatan pembayaran klaim maka pihak penanggung akan menyelesaikan dengan cara negosiasi kepada tertanggung serta melakukan pembayaran dengan cara pembyaran klaim exgratia. Kata kunci : Pelaksanaan, Klaim, asuransi jiwa