Perancangan Ui/Ux Website Kapustakan Denganpendekatan User Centered Design (Ucd) (Studi Kasus: Keraton Ngayogyakarta Hadiningrat)

Abstract

Museum merupakan tempat untuk mengelola dan melindungi koleksi bersejarah, serta sebagai sarana edukasi kepada masyarakat terkait informasi peninggalan sejarah. Seiring dengan meningkatnya perkembangan teknologi informasi, saat ini museum sudah mulai dikembangkan dalam bentuk digital. Hal ini dilakukan untuk mempermudah proses manajemen informasi data-data koleksi digital museum. Keraton Ngayogyakarta Hadiningrat sebagai salah satu pusat kebudayaan yang menyimpan banyak koleksi bersejarah mulai melakukan proses digitalisasi terhadap bendabenda peninggalan sejarah. Salah satu bentuk representatif dari usaha digitalisasi tersebut adalah dikembangkannya Sistem Kapustakan. Sistem Kapustakan merupakan sistem manajemen koleksi digital Keraton Ngayogyakarta Hadiningrat. Tujuan dikembangkannya Sistem Kapustakan adalah untuk menyajikan berbagai koleksi museum dalam representasi digital, memudahkan akses pencarian pengetahuan, referensi silang, serta mendorong penelitian. Tim yang bertugas melaksanakan proyek digitalisasi tersebut bernama Tepas Tandha Yekti Keraton yang saat ini bekerja sama dengan perusahaan pengembang sistem yaitu CV Lumintu Logic. Sebagai salah satu peserta magang di CV Lumintu Logic, penulis terlibat langsung dalam peroses perancangan desain UI/UX Sistem Kapustakan menggunakan metode User Centered Design (UCD). Pelaksanaan program magang dilakukan penulis untuk memenuhi syarat penjaluran magang Program Studi Informatika Universitas Islam Indonesia. Metode User Centered Design merupakan pendekatan yang berfokus kepada keterlibatan calon pengguna, sehingga desain yang dihasilkan dapat mengakomodasi kebutuhan dan keinginan calon pengguna. Implementasi User Centered Design (UCD) pada Sistem Kapustakan dilakukan melalui beberapa tahapan yang telah disesuikan dengan kajian teori dan standar yang berlaku. Tahapan perancangan desain Sistem Kapustakan terdiri dari lima tahap yaitu plan the human centered design, specify the context of use, specify user and organizational requirements, produce design solutions, serta evaluate designs against user requirements. Hasil dari penelitian ini berupa prototype website Kapustakan yang dirancang menyesuaikan user needs serta telah dilakukan validasi melalui usability testing kepada calon pengguna sistem. Hasil usability testing diperoleh nilai success rate sebesar 95%. Efficiency sebesar 91,87%. Error sebesar 2,21%. Satisfaction dengan nilai 81,93 dengan tingkat acceptable termasuk dalam kategori high marginal, grade scale termasuk kategori A, adjective rating termasuk kategori excellent, dan Net Promotore Score (NPS) termasuk kategori promoter.