Strategi Peningkatan Kehandalan Layanan Penyediaan Darah Melalui Peningkatan Kualitas Produk Dan Peningkatan Partisipasi Donor

Abstract

Palang Merah Indonesia (PMI) merupakan suatau organisasi bergerak di bidang pengelolaan darah. Permasalahan yang terjadi adalah terdapat nya penurunan jumlah donor darah sehingga berpengaruh kepada jumlah produksi kantong darah dan darah yang dimusnahkan serta mengidenfitifikasi faktor penyebab keenganan pendonor darah dimasa pandemic COVID-19. Dengan penelitian ini akan menerapakan dua metode adalah metode Stistic Quality Control dan Analisis faktor. Statistic Quality Control bertujuan mengetahui tingkat perbandingan waste dari segi jumlah maupun kualitas yang dibandingkan terhadap tahun 2018 (sebelum pandemic COVID-19) dan tahun 2021 (saat pandemic COVID-19) sehingga dapat mengetahui performansi di tiap tahun yang berbeda. sehingga pada tahun 2021 diharapkan adanya upaya perbaikan dengan meningkatkan jumlah produksi darah ,dengan pendekatan Analisi Faktor sebagai acuan dalam upaya peningkatan produksi darah yang sesuai dengan faktor paling berpengaruh. Analisis faktor adalah salah satu metode analisis multivariat yang termasuk dalam topik saling ketergantungan.Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang memiliki dampak terbesar pada tingkat donor darah selama pandemic COVID-19.Hasil penelitian dalam mengidentifikasi faktor – faktor yang mempengaruhi keenganan dalam berdonor darah dimasa pandemic COVID-19 faktor paling berperngaruh merupakan faktor 1 (faktor pengetahuan) yang meliputi pada faktor 1 terdiri dari 6 variabel meliputi X8, X10, X11, X12, X13 dan X14. Sehingga diperlukannya edukasi terkait pengetahuan dan keyakinan masyarakat untuk donor darah pada saat pandemic COVID-19 bisa melalui penyuluhan atau penyebaran informasi pada media sosial.