Peran Resiliensi Sebagai Mediator Hubungan Antara Dukungan Sosial Dan Kelelahan Welas Asih Pada Perawat Rumah Sakit

Abstract

Perawat merupakan bagian penting dalam memberikan layanan kesehatan yang berkualitas di rumah sakit. Karakteristik pekerjaan perawat rumah sakit menuntut keterlibatan fisik dan emosional yang intens terhadap pasien, sehingga mereka rentan mengalami compassion fatigue yang akan berdampak pada kualitas pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran resiliensi sebagai mediator antara persepsi dukungan sosial dan compassion fatigue pada perawat rumah sakit. Partisipan penelitian ini melibatkan 117 partisipan perawat di beberapa rumah sakit di Daerah Istimewa Yogyakarta. Pendekatan

kuantitatif dengan desain korelasional diterapkan. Pengumpulan data menggunakan skala CD- RISC 10 untuk mengukur resiliensi, skala MSPSS untuk mengukur persepsi dukungan sosial,

dan CFI untuk mengukur compassion fatigue. Hasil penelitian melalui analisis jalur dengan aplikasi Jamovi 2.3.28.0 untuk Mac menunjukkan nilai estimate pada model mediasi sebesar -.115 (p<.001). Artinya, resiliensi berperan secara signifikan sebagai mediator terhadap persepsi dukungan sosial dan compassion fatigue. Temuan ini menegaskan bahwa penting bagi penyelenggara layanan kesehatan dalam mendukung pengembangan resiliensi pada perawat paliatif, mengingat peranannya sebgai buffer yang efektif dalam mencegah timbulnya compassion fatigue.