PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN DAN TINGKAT KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus pada Wajib Pajak Pribadi yang memiliki usaha dan pekerjaan bebas yang terdaftar di KPP Pratama Yogyakarta)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa kepatuhan wajib pajak yang memiliki usaha dan pekerjaan bebas yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Kota Yogyakarta menggunakan variabel independen yakni pengaruh pengetahuan perpajakan, kualitas pelayanan, dan tingkat kesadaran wajib pajak. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak yang memiliki usaha dan pekerjaan bebas yang terdaftar pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Yogyakarta. Alat uji yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi berganda dengan menggunakan SPSS 16. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengetahuan perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak sedangkan kualitas pelayanan dan tingkat kesadaran wajib pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.