Analisis Waste dan Beban Kerja Operator menggunakan Waste Assessment Model (Wam) dan Nasa- TLX untuk Meningkatkan Produktivitas (Studi Kasus: Section Keyboard Assy UP, PT Yamaha Indonesia)

Abstract

PT Yamaha Indonesia merupakan perusahaan yang memproduksi berbagai jenis piano Grand Piano (GP) dan Upright Piano (UP), baik piano akustik maupun piano silent. Penelitian ini dilakukan di Section Keyboard Assy UP yang menangani proses assembly keyboard. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi pemborosan paling kritis dalam proses assembly, menilai tingkat beban kerja yang dialami oleh operator, serta mengusulkan solusi perbaikan untuk mengurangi pemborosan dan beban kerja, sehingga dapat meningkatkan produktivitas. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Waste Assessment Model (WAM) untuk mengidentifikasi, mengkategorikan, dan mengukur berbagai jenis pemborosan dalam proses produksi Sedangkan metode NASA-TLX digunakan untuk mengidentifikasi bagaimana waste tersebut berdampak pada beban kerja operator, baik dari aspek fisik, mental, mapun waktu. Integrasi kedua metode ini memungkinkan penilaian yang komprehensif terhadap lingkungan produksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor pemborosan paling signifikan adalah inventory, motion, dan defect, yang secara langsung mempengaruhi produktivitas dan meningkatkan beban kerja operator. Analisis NASA-TLX menunjukkan tingginya beban kerja fisik pada operator menyebabkan kelelahan, kesalahan, serta penurunan kinerja yang berkontribusi pada turunnya produktivitas. Berdasarkan temuan ini, penelitian mengusulkan beberapa perbaikan berbasis kaizen untuk merampingkan proses, mengurangi pemborosan, dan menyeimbangkan beban kerja di antara operator. Perbaikan ini berhasil meningkatkan efisiensi dan produktivitas sebesar 17,09%. Dari yang sebelumnya 1,58 unit/orang/jam menjadi 1,85 unit/orang/jam.