PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN PEMBERDAYAAN KARYAWAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DI MEDIASI KEPUASAN KERJA PADA DINAS SOSIAL DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional dan pemberdayaan karyawan terhadap komitmen organisasional melalui kepuasan kerja pada Dinas Sosial, Daerah Istimewa Yogyakarta. Penelitian ini dilakukan kepada karyawan yang ada di Dinas Sosial, Daerah Istimewa Yogyakarta. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, data penelitian ini dikumpulkan dari 107 karyawan yang ada di Dinas Sosial, Daerah Istimewa Yogyakarta. Partial least square (PLS) digunakan untuk menguji hipotesis dalam penelitian ini dengan menggunakan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menemukan bahwa terdapat pengaruh positif signifikan dari kecerdasan emosional terhadap komitmen organisasional, teradapat pengaruh positif signifikan dari pemberdayaan karyawan terhadap komitmen organisasional, terdapat pengaruh positif signifikan dari kecerdasan emosional terhadap kepuasan kerja, terdapat pengaruh positif signifikan dari pemberdayaan karyawan terhadap kepuasan kerja, kemudian terdapat pengaruh positif signifikan dari kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional. Selain itu, ditemukan pengaruh secara langsung kecerdasan emosional terhadap komitmen organisasional lebih besar daripada pengaruh tidak langsung kecerdasan emosional terhadap komitmen organisasional melalui kepuasan kerja, dan pengaruh secara langsung pemberdayaan karyawan terhadap komitmen organisasional lebih besar daripada pengaruh tidak langsung pemberdayaan karyawan terhadap komitmen organisasional melalui kepuasan kerja.